Dù bạn đang sử dụng máy lọc nước Coway để bảo vệ sức khỏe gia đình, hay đã chọn máy lọc không khí Coway cho văn phòng thêm trong lành, việc theo dõi hợp đồng và thực hiện thanh toán đúng hạn là điều vô cùng quan trọng.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết – giúp bạn thực hiện nhanh chóng, chính xác mà không cần chờ đợi hỗ trợ!
1. Vì sao cần theo dõi thông tin thanh toán?
Khi bạn chủ động kiểm tra và thanh toán phí dịch vụ cho thuê/trả góp máy lọc không khí, máy lọc nước định kỳ:
- Hệ thống máy lọc sẽ được vệ sinh, bảo dưỡng đúng thời hạn.
- Màng/lõi lọc được thay mới theo chu kỳ phù hợp với từng model, đảm bảo hiệu suất hoạt động.
- Tránh gián đoạn dịch vụ hoặc phát sinh các vấn đề không mong muốn.
2. Coway Vina có những cách thanh toán nào?
Coway Vina hỗ trợ hai hình thức thanh toán chính sau đây:
Thanh toán online qua hệ thống ECollect
Nếu bạn không tiện chuyển khoản thủ công, hãy sử dụng cổng thanh toán điện tử chính thức của Coway Vina:
Truy cập: Coway ECollect
Giao diện trang hệ thống thanh toán Coway Vina
- Nhập số CCCD hoặc Passport để tra cứu thông tin hợp đồng
- Chọn mã hóa đơn cần thanh toán và kiểm tra thông tin
- Tiến hành thanh toán theo hướng dẫn
Giao dịch ngân hàng
Bạn có thể chuyển khoản đến một trong hai tài khoản sau:
Vietcombank
Chủ tài khoản: Công ty TNHH Coway Vina
Số tài khoản: 1002266666
Ngân hàng: TMCP Ngoại thương Việt Nam
Nội dung: [Tên KH] + SĐT + thanh toán HĐ
Techcombank

Chủ tài khoản: Công ty TNHH Coway Vina
Số tài khoản: 19036699546017
Ngân hàng: TMCP Kỹ thương Việt Nam – CN Hà Đông
Nội dung: [Tên KH] + SĐT + thanh toán HĐ
Một vài lưu ý khi thanh toán
- Giữ lại ảnh chụp hoặc email xác nhận giao dịch
- Liên hệ tổng đài Coway Vina miễn phí: 1800 556 892
3. Một số câu hỏi thường gặp
Câu hỏi 1: Nếu không nhớ kỳ hạn hoặc số tiền cần thanh toán?
Truy cập trang ECollect để tra cứu, hoặc nhận thông báo qua Zalo.
Câu hỏi 2: Có thể thanh toán trước nhiều tháng không?
Hoàn toàn được. Số tiền sẽ được hệ thống ghi nhận và cập nhật theo từng kỳ.
Lời kết
Coway đồng hành cùng bạn bảo vệ sức khỏe mỗi ngày. Việc chủ động thanh toán giúp bạn duy trì dịch vụ mượt mà và an tâm tận hưởng tiện ích từ Coway.